Анвар Бакиев — предприниматель и сооснователь холдинга Chocofamily, автор weproject.media в рубрике «Бизнес». В этот раз Анвар решил рассмотреть основные корпоративные стандарты, которые регулируют бизнес и помогают ему быть успешным или неуспешным. В первой статье цикла речь шла о корпоративной культуре, во второй — о корпоративном управлении. Теперь предприниматель рассказал о том, чем чревато использование рыночных и не рыночных преимуществ в бизнесе.
Анвар Бакиев, город — Алматы, сооснователь Chocofamily, @anvarbakiyev
Тема рыночных и нерыночных конкурентных преимуществ может быть дискуссионной. Можно поспорить о том, что именно стоит отнести к одной категории, а что к другой. Есть ли у бизнеса моральные обязательства не использовать нерыночные преимущества? Возможно ли это в принципе? Что делать на рынках, когда на таких преимуществах построена вся борьба? Допустимы ли небольшие отклонения от использования только рыночных преимуществ? Я думаю, что в долгосрочной перспективе ответ однозначен — победителями будут исключительно добросовестные компании. Однако в нашем мире скорее всего есть порог размера бизнеса, перешагнув который, невозможно оставаться такой.
Так или иначе все империи рушатся, и одной из причин этого становится их неспособность следовать законам эволюции и потеря навыка приспособляемости при использовании нерыночных конкурентных преимуществ. Применение рыночных и нерыночных преимуществ для компании — это ключевой аспект.
Что такое рыночные и нерыночные преимущества
Что мы понимаем под рыночными и нерыночными преимуществами?
Рыночные преимущества — это основа конкурентоспособности компании. Они создаются внутри самой компании, без нарушения законов, норм бизнес-этики и дополнительных стимулов от государственного регулирования. Лучшие компании эволюционируют и приспосабливаются к рынку, чтобы предоставлять клиентам продукцию лучшего качества по лучшим ценам и в кратчайшие сроки. Рыночные преимущества могут быть достигнуты через уникальный дизайн, брендинг, коммуникации, логистику, пользовательский опыт, технологическое превосходство и так далее. Но важны не только найденные оригинальные решения, но и сам процесс их поиска, дизайна и внедрения. Этот процесс эволюции — основа для будущего бизнеса.
Важно, чтобы способность к эволюции стала неотъемлемой частью корпоративной культуры компании, таким образом обеспечивая ее конкурентоспособность на протяжении времени. Компании, способные адаптироваться и переосмыслять свою стратегию в соответствии с требованиями рынка, имеют больше шансов выжить и процветать в долгосрочной перспективе. Такие компании менее зависят от одного решающего фактора — гениального стратега, менеджера, инвесторов или обстоятельств. Они фундаментально обладают ДНК, которая умеет самовоспроизводиться таким образом, чтобы продолжать свою жизнь и развитие.
Рыночные преимущества — это основа конкурентоспособности компании
Нерыночные преимущества, напротив, не считаются чем-то созданным компанией внутри. Это скорее проявление внешних сил. К ним следует отнести нарушения законодательства, коррупцию, так называемый «административный ресурс», лоббирование, государственное регулирование, направленное на поддержание определенных компаний.
В качестве примеров мы можем привести незаконное распределение земель, зданий и помещений. Компании, обладающие нужными связями, могут получить лучшие площади, не позволив конкурентами поучаствовать в конкурсе на их получение. Сюда же относится подкуп должностных лиц для организации победы в тендерах. Случаи уклонения от налогов, нарушения законов, несоблюдение требований к техническим, санитарным и прочим стандартам и нормам.
Как было сказано выше, такие компании не обучатся самому главному навыку — приспособление к изменяющимся рыночным условиям. Им тяжело оперировать на новых рынках, подстраиваться под инновационные изменения, реагировать на новых игроков в отрасли. Со временем они либо усиливают нерыночное давление, либо качество их услуг и весь бизнес деградирует, что часто бывает с государственными монополиями и государственными корпорациями.
Нерыночные преимущества могут привести к созданию неравных условий игры на рынке, что часто ведет к недоверию общества и нарушению социальной справедливости. Причем, рано или поздно справедливость восстанавливается либо через отмену нерыночных преимуществ законным способом — упразднение законодательства, заключение в тюрьмы, принудительные смены собственников, либо через народные волнения. В истории человечества таких примеров бесчисленное множество.
Интересно и то, какие факторы влияют на развитие рыночных и нерыночных преимуществ в различных странах и отраслях. Например, в странах с развитой рыночной экономикой и сильной правовой базой рыночные преимущества могут развиваться на основе инноваций и эффективного управления. В то время как в странах с высоким уровнем коррупции или несовершенством верховенства закона нерыночные преимущества могут стать основой конкурентного преимущества.
Выводы
Так золотым стандартом становится внедрение понятия «устойчивое конкурентное преимущество», которое описывает способность компании поддерживать свое преимущество на протяжении времени. Это требует не только постоянного развития и инноваций, но и способности адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям и технологическим тенденциям. Компании, способные адаптироваться и переосмыслить свою стратегию в соответствии с требованиями рынка, имеют больше шансов выжить и процветать в долгосрочной перспективе. А в долгосрочной перспективе это можно достичь только проходя путь честной борьбы, отказа от нарушения правил и постоянного реагирования на меняющийся мир.