Алмаз Ахпаров, генеральный Директор Anytime.kz
О проекте
Каршеринг — это сервис поминутной аренды автомобилей, которые используются для коротких и внутригородских поездок. Эта услуга давно популярна в Америке, Европе, Азии. И мы рады, что первые зашли на рынок Казахстана и начали оказывать эти услуги в Алматы.
В Алматы доступно 400 автомобилей Volkswagen Polo с автоматической коробкой передач, камерой заднего вида, передними и задними парктрониками. Все автомобили новые, 2018 года выпуска.
Как пользоваться сервисом
Все управление автомобилями, аренда, открытие и закрытие автомобилей, регистрация и активация аккаунта, подписание контракта происходит через мобильное приложение Anytime.kz.
Чтобы стать нашим клиентом, пользователю нужно через приложение отправить нам лицевую и оборотную сторону удостоверения личности и водительского удостоверения, а также селфи с удостоверением личности. Мы, в свою очередь, максимально оперативно рассматриваем заявку. Это занимает от 15 минут до 24 часов. Если все документы отправлены верно, то активация проходит за полчаса.
После этого клиенту нужно прикрепить банковскую карточку к своему аккаунту, и он становится владельцем одного из автомобилей в городе Алматы. Ближайшую машину можно найти через приложение — на карте отображаются все доступные на данный момент автомобили. Пользователь выбирает ближайший к нему автомобиль, а приложение показывает маршрут и время, которое потребуется, чтобы дойти до точки. Машину можно забронировать и быть уверенным, что никто больше эту машину не заберет. При этом у пользователя есть 20 бесплатных минут, чтобы дойти до автомобиля. После этого ожидание будет стоить 13 тенге за минуту.
Когда клиент дошел до автомобиля, он его осматривает и открывает в мобильном приложении. В Anytime.kz есть несколько поминутных тарифов. Первый — «Утренний», который стоит от 19 тенге за минуту и действует с 06:00 до 10:00. В остальное время действует тариф 44 тенге за минуту. Есть еще один тариф «Сказка» — 55 тенге.
Доступны поминутные, почасовые и посуточные пакеты
Доступны поминутные, почасовые и посуточные пакеты. Новые тарифы выгодны тем, кто планирует совершить несколько поездок, закрепляя авто за собой.
Часовые пакеты с 1 ноября 2019 года:
— «Базовый» 3 часа — 5999 тг, 6 часов — 7999 тг, 12 часов — 9999 тг
— «Сказка»: 3 часа – 6999 тг, 6 часов – 8999 тг, 12 часов – 11 999 тг.
Если клиент попал в ДТП по своей вине, ему нужно оформить происшествие по всем правилам. Тогда максимальная сумма ответственности будет составлять 200 000 тенге, даже если сумма ущерба намного выше, так как все машины застрахованы. Если клиент использовал тариф «Сказка», то сумма не будет превышать 100 000 тенге. Конечно, если сумма ущерба будет составлять, например, 10 000 тенге, то мы возьмем 10 000 и ни копейки больше.
Передвигаться на наших машинах можно только в рамках разрешенной зоны — это Алматы и Алматинская область. Разрешенную зону передвижения видно в приложении. Завершать аренду можно только в рамках города Алматы на любых бесплатных парковках со свободным доступом. Можно также оставлять машину на платных парковках, которые включены в систему Aparking. Важно, чтобы следующий пользователь мог беспрепятственно выехать с парковки. В ином случае мы связываемся с водителем и просим вывезти машину с закрытого паркинга.
Автомобиль мы заправляем самостоятельно. Но клиент может дозаправить машину при помощи топливной карты, которую мы предоставляем. А за время, которое он на это тратит, мы дарим ему 15 минут пользования в качестве бонуса.
О том, что сервис дает городу и людям
Наш сервис во многом социальный проект. В первую очередь, он направлен на уменьшение трафика в городе. Как показываем мировая практика, один автомобиль каршеринга заменяет до 15 личных автомобилей. Это значит, что когда на улицах города появляется 100 таких машин, на 1500 личных автомобилей становится меньше. И город становится свободнее.
В среднем житель города пользуется личным автомобилем не более 5 % времени. А все остальное время машина простаивает, занимает общественное пространство. Мы посчитали, что пространство, которое занимают автомобили в Алматы, можно сравнить с 900 футбольными полями. Наши автомобили используются намного чаще, занимают меньше парковок.
Мы используем уникальные технологии по мытью автомобиля. При обычной мойке уходит в среднем до 200 литров воды. У нас уходит поллитра воды, чтобы привести автомобиль в порядок. Еще мы сокращаем выбросы газа в окружающую среду благодаря тому, что экологический класс этих автомобилей самый высокий.
Мы даем жителям города возможность быстро, кофмортно и безопасно передвигаться по городу. Наш сервис дешевле, чем такси, но при этом пользователь сам выбирает маршрут, компанию, музыку, ему не нужно отвечать на неудобные вопросы таксистов.
Люди решают проблему «последней мили». Общественный транспорт двигается по определенному заданному маршруту, и остановка может быть далеко от места назначения. Либо ему вообще нужно ехать с пересадками. Мы же даем возможность доехать из одной точки в другую без остановок и проблем. Помимо этого мы даем возможность воспользоваться удобным транспортом тем людям, которые не могут себе позволить личный автомобиль. Каршеринг дешевле, чем обслуживание личного авто. Мы заказывали исследования по казахстанскому рынку и выяснили, что в среднем в год житель Алматы тратит на машину аналогичного класса 1 068 000 тенге. Сюда входит страховка, техническое обслуживание, парковка, мойка, бензин. В нашем случае пользователь не несет все эти расходы, потому что все уже включено в стоимость.
Мы позволяем экономить средства по сравнению с личным транспортом и такси и делаем передвижение комфортнее
Получается, что мы позволяем экономить средства по сравнению с личным транспортом и такси и делаем передвижение комфортнее по сравнению с общественным транспортом. Особенно это удобно для тех, кто приезжает в Алматы в туристических целях.
Люди с интересом восприняли это нововведение. В топе бесплатных приложений Казахстана мы занимали первое место. Ежедневно получаем тысячи обращений, и отзывы в социальных сетях хорошие. Если возникают трудности, то мы стараемся все оперативно решать.
О планах
Наш сервис работает только в Алматы и мы хотим увеличить автопарк здесь до 500 автомобилей в ближайший год. Хотим, чтобы до ближайшего автомобиля можно было дойти за пять минут.
Anytime — первый международный каршеринг в Казахстане
Anytime — первый международный каршеринг в Казахстане. На данный момент аренда доступна в Алматы, а в 2020 году планируется выход в городах Нур-Султан и Шымкент. В парке компании 400 автомобилей. Бензин, парковка, мойка, страховка — все включено в стоимость.
В декабре мы запустим бесплатный 5-минутный прогрев авто и увеличим количество ежедневных моек.
Если у вас есть аккаунт в нашем приложении, то через пару месяцев вы сможете пользоваться сервисом и в других городах. Мы работаем в 4 странах.