Андрей Тарасов, 28 лет, родной город — Усть-Каменогорск, арт-директор Яндекс.Браузера
О начале карьеры
Шесть лет назад мы с другом делали сайты: он работал разработчиком, а я дизайнером. Что-то получалось, работа нравилась, и мы понимали, что нам будет интересно в этой сфере. Нам хотелось работать в крупной компании, и мы выбрали Яндекс, потому что там много крутых специалистов, у которых мы могли чему-то научиться. К тому же, мы сами пользовались продуктами Яндекса.
Нам хотелось работать в крупной компании, и мы выбрали Яндекс, потому что там много крутых специалистов, у которых мы могли чему-то научиться
Мы решили попробовать, я написал в Яндекс.Браузер, а друг в Яндекс.Почту. Все произошло быстро. Через месяц-полтора мы переехали в Москву и приступили к работе.
В «Яндексе» хорошо организован «онбординг» сотрудников. Тебя встречает человек, который проводит экскурсию, помогает оформить документы, получить компьютер и знакомит с командой. Тебе во всем помогают, и к обеду первого рабочего дня у тебя уже все есть.
В свой первый день я пошел обедать с руководителем, а после обеда знакомился с конституцией и уставом компании, ребята рассказывали о том, как все устроено в отделе. Вечером я получил первую задачу — нарисовать иконку. Я запомнил это, потому что дизайнерам часто дают эту задачу как первую.
95% информации о том, как происходит работа в отделе, сотрудник узнает от коллег за первые месяцы работы. Каждый день кто-то что-то рассказывает: о проектах, продуктах. За пару дней невозможно разобраться в том, над чем работает большая команда.
В самом начале кто-то из руководителей мне сказал, что как правило сотруднику требуется год, чтобы освоиться и полностью влиться в работу. Сначала это показалось мне удивительным, а где-то через полгода я понял, что это правда.
О сложностях
В Яндексе у многих есть нелюбовь к компромиссам. Мы часто долго и упорно ищем решение, которое понравится всем в команде. Такой подход отнимает много сил и времени, но в конечном итоге мы получаем лучший результат. Это сложно, но очень круто. В каких-то проектах мы можем попытаться решить задачу десять раз с нуля, и благодаря этому найти что-то по-настоящему крутое.
Мы часто долго и упорно ищем решение, которое понравится всем в команде. Такой подход отнимает много сил и времени, но в конечном итоге мы получаем лучший результат
О работе
Я работаю арт-директором Яндекс.Браузера. У нас в отделе работает шесть дизайнеров, и я занимаюсь организацией работы нашей команды. Мои будни на 80% состоят из общения с людьми.
Количество участников в команде, которая работает над одним проектом, различается: это может быть и несколько тысяч человек, как в Яндекс Поиске. Однако есть примеры, когда два-три человека делают целый проект.
В Яндексе, на мой взгляд, круто устроен рост специалистов. Я пришел на позицию дизайнера, вырос до старшего дизайнера, ведущего и после стал арт-директором. Однако позиция арт-директора — это не обязательно следующая ступень развития дизайнера. Специалист может продолжать развиваться в профессиональной сфере, а может уйти в менеджерскую линию развития. Крутость системы заключается именно в этом выборе. Арт-директор в дальнейшем может дорасти до руководства в нескольких командах. В целом, рост любого менеджера зависит от роста его ответственности — ты отвечаешь за часть продукта, за весь продукт целиком или за несколько разных продуктов.
Артем Борисов, 38 лет, родной город — Санкт-Петербург, директор офиса «Яндекс» в Казахстане
О начале карьеры
Я окончил Политехнический университет в Санкт-Петербурге по специальности «информационная безопасность». Первые шаги были в этой сфере. А мечта любого специалиста из сферы IT — работать в крупной и классной компании, такой как «Яндекс». Это была компания мечты. Потом я решил заняться своими управленческими навыками и получил образование в сфере менеджмента.
Мечта никуда не делась. Когда я увидел, что в компании появилась вакансия руководителя офиса, то я заинтересовался. Я понимал, что давно ничего не «кодил» и программистом мне уже не быть, но имелся соответствующий управленческий опыт, я решил, что это подходящая сфера. Меня привлекло, что это был своего рода стартап — открытие офиса с нуля: выстраивание всех функций офиса. Меня больше всего мотивирует связь между выполненной работой и полученным результатом, а тут это заметно на сто процентов.
А мечта любого специалиста из сферы IT — работать в крупной и классной компании, такой как «Яндекс»
Предварительно я прошел обучение продукту. Коллеги из Санкт-Петербурга помогали в изучении корпоративной культуры, рассказывали о том, как принимать на работу людей. Большое отличие «Яндекса» от всех других крупных компаний — открытость. Когда ты просишь коллег помочь, они готовы сделать это не в виде отговорки, а действительно уделить время и внимание.
О сложностях
Поначалу в Алматы не было ничего. Предварительно было найдено несколько помещений, которые можно было снимать под офис. Первые дни после переезда из Питера в Алматы я сидел на подоконнике с ноутбуком, а печатать документы ходил к соседям в другой офис.
Вначале были сложности с поиском сотрудников. Пришлось собирать команду с нуля, под разные задачи, заранее продумывать, к каким целям мы будем двигаться, как будут взаимодействовать сотрудники. Сейчас я вижу, что у нас отличная, «яндексовая» команда. Получилось найти небезразличных ребят, которым интересно работать.
О работе
Главное для компании — это предоставлять клиенту, пользователю сервиса услуги и делать его счастливым. «Яндекс» не подойдет тем, кто хочет только зарабатывать деньги. Здесь нужно не только иметь определенные навыки, но и уметь их применять. Для сотрудников важно быть готовыми постоянно учиться чему-то новому, потому что постоянно что-то меняется и улучшается, появляются абсолютно новые сервисы. Ты не можешь позволить себе прийти на встречу неподготовленным, потому что перед тобой будут сидеть люди умнее. Ты постоянно находишься в интеллектуальном тонусе, и это касается всего: идей, мыслей, навыков, компетенций.
Наш офис изначально задумывался как коммерческий. Однако сейчас у нас есть человек, который отвечает за развитие сервисов в Казахстане, за их локализацию, создание новых сервисов. Всего нас десять человек — небольшой и сплоченный офис.
Критерий эффективности моей работы — это выполнение коммерческих показателей. По большей части я занимаюсь работой с людьми: с клиентами, командой, коллегами из России.
У нас много взаимодействий с офисом из Москвы, поэтому раз в полтора месяца я выезжаю в Россию. Сотрудники компании работают во многих регионах: мой непосредственный руководитель живет в Екатеринбурге, его руководитель — в Москве, а у него есть подчиненные в Ростове. Яндекс — это структура, которая может спокойно жить, будучи распределенной по регионам. Для людей не нужен человек с кнутом, который будет заставлять их работать.
Для людей не нужен человек с кнутом, который будет заставлять их работать
«Яндекс» — это компания для специалистов, которые знают, чего хотят от работы и в каких направлениях планируют развиваться. Понятно, что необходим контроль, но самосознание — это важная вещь, которая принимается во внимание при принятии на работу.
Когда я пришел в Яндекс, у меня уже был немалый опыт работы. Однако компания дала понимание, что классно работать в «своей» компании. Я считаю, что подбор работы можно сравнить с поиском жены. Работа — это место, где ты проводишь половину своего времени. Там ты можешь самореализовываться — для меня это важно. Также мне интересно выстраивать работу под результат. Все, что я хотел от работы, я впервые получил в «Яндексе».
Подбор работы можно сравнить с поиском жены
Ценности работы в Яндексе в одном лишь карьерном росте нет. Тут важен рост вширь, в глубину — ты получаешь много разных знаний и навыков. Людям нескучно, потому что количество новых проектов зашкаливает. При этом, чем ты дольше и эффективнее работаешь, тем выше оценивается труд.
Яндекс — как семья. Она была маленькая и создана как семейная компания, но стала крупным бизнесом с почти 9 000 сотрудников. Однако семейная ценность осталась внутри. Тут нет строгой иерархичной структуры. Любой сотрудник, имея аргументированное мнение, может изменить многое в больших процессах.
Мне хочется, чтобы наш маленький офис дорос до крупного и многочисленного — с крупным офисом разработки.
Данияр Танаев, 24 года, родной город — Шымкент, менеджер по работе с клиентами «Яндекс.Казахстана»
О начале карьеры
Я попал в сферу digital-маркетинга в конце третьего курса, когда увидел онлайн-рекламу в интернете, и задумался о том, как это работает. После окончания университета я попал в агентство полного цикла в интернете. Так сложилось, что я не попал в университет, как планировал, но именно поэтому продолжил поиски. Мне повезло — в Яндексе была вакансия на позицию менеджера, и я решил подать резюме. Я верю, что эта череда событий — не просто случайность.
Я и до этого следил за «Яндексом» — это всегда была топ-компания. К тому же, это IT-компания, которая позволяет рекламодателям зарабатывать в интернете. Мне всегда были интересны workspace, рабочая культура, сотрудники, которые работают на позитиве, с улыбкой. Мне хотелось быть таким же.
Я помню свой первый день. Нас в казахстанском офисе было не так уж и много — всего трое. Поначалу был своеобразный период обучения, когда я изучал структуру, инструмент Яндекс.Директ. Коллеги из Казахстана и России встретили меня тепло: они помогали, вводили в курс дела. Благодаря коллегам я быстро понял, что такое Яндекс.
Изначально я пришел в офис на позицию менеджера по работе с клиентами. Наши задачи немного отличаются от тех, которые выполняют российские коллеги: мы занимаемся развитием и привлечением клиентов. Мы позволяем им правильно пользоваться нашими сервисами.
О работе
Яндекс.Директ — это инструмент, который дает рекламодателям возможность развивать бизнес через интернет — он помогает найти нужную аудиторию.
Я помогаю рекламодателям зарабатывать в Интернете при помощи наших коммерческих сервисов. Я отвечаю за развитие регионов Казахстана. При работе мы используем все виды коммуникации: личные встречи, видеовстречи, звонки. Работы много, но она интересная. Я даже не могу назвать ее «работой» в общепринятом значении. Я занимаюсь делом, которое доставляет мне удовольствие.
Я занимаюсь делом, которое доставляет мне удовольствие
Некоторую специфику вносит работа непосредственно с живыми людьми. Специалист должен быть стрессоустойчивым, многозадачным, а также уметь искренне улыбаться.
Компания помогает в развитии и обретении новых навыков. У нас проходят тренинги, мы развиваем навыки «эффективных коммуникаций», «навыки переговоров». Коллектив, в котором я работаю, всегда готов прийти на помощь, подобрать решение, показать ситуацию с других сторон. У нас дружная команда.
Мы иногда приезжаем в Россию на конференции и тренинги. Из-за того что большая часть клиентов находится в Казахстане, это касается только мероприятий, направленных на развитие. Можно сказать, что и сама позиция помогает находиться в постоянном развитии: начиная от разговоров и заканчивая работой с числами, работа помогает прокачивать все навыки.
Также Яндекс позволяет расти в разных сферах. В компании порядка 70 сервисов, и мы заняты их развитием в Казахстане. Здорово, что мы можем поучаствовать в работе других направлений.